İstanbul ve Marmara bölgesinde çarşamba günü etkili olan kuvvetli sağanak, son 84 yılın rekoru olarak kayıtlara geçti. Kısa sürede şiddetini artıran yağış, birçok noktada sel ve su baskınlarına neden oldu.
Yolların göle dönmesiyle yüzlerce araç sel sularına kapılarak sürüklendi ve kullanılamaz hale geldi. Giriş ve bodrum katlarda yaşayan vatandaşların evleri de su altında kaldı. Selin ardından araç, konut ve iş yerlerinde meydana gelen hasarların hangi sigorta poliçeleri kapsamında karşılanacağı gündeme geldi.
Felaketin izleri silinmeye çalışılırken mağdurların zararlarının giderilmesi için de çalışmalar sürüyor. İstanbul Valisi Davut Gül, ilk etapta yaklaşık 5 bin vatandaşa 10’ar bin liralık nakdi destek sağlandığını açıklamıştı. Hasar tespit çalışmalarının devam ettiğini belirten Gül, “Pazartesiden itibaren zararları daha fazla ve farklı olan hemşerilerimize ilave destek ödemelerini de yapacağız.” demişti.
Sel hasarında araç sahipleri ne yapmalı?
Sel sularından zarar gören araç sahipleri, hasarın sigorta şirketi tarafından karşılanıp karşılanmayacağını ve hangi yasal sürecin izleneceğini araştırıyor. Sigorta uzmanlarına göre araçlardaki zararın karşılanmasında belirleyici unsur kasko poliçesi.
Ancak her kasko poliçesinin sel nedeniyle oluşan zararı otomatik olarak kapsamadığına dikkat çekiliyor. Poliçede “sel ve su baskını teminatı” bulunması, hasarın sigorta kapsamında değerlendirilebilmesi açısından önem taşıyor.
Tamiri mümkün olan araçlar, kasko poliçesinin bulunması halinde sigorta üzerinden onarılabiliyor. Kaskosu olmayan araçlarda ise hasarın araç sahibi tarafından karşılanması ya da kamu otoritelerinden tazminat talep edilmesi gerekiyor. Bu yöndeki taleplerin uzun süren davalara konu olabileceği belirtiliyor.
DASK sel zararını karşılıyor mu?
Su basan konut ve iş yerleri bakımından da sigorta türleri arasındaki fark önem taşıyor. Zorunlu deprem sigortası, yani DASK, sel nedeniyle meydana gelen zararları karşılamıyor. Bu nedenle konutlardaki sel hasarları açısından özel konut sigortalarının kapsamı önem kazanıyor.
Tüketici Konfederasyonu Sigorta Komisyonu Başkanı Turasan Bağcı, konut poliçesi bulunmayan mağdurların öncelikle itfaiyeden rapor tutturması gerektiğini söyledi. Bağcı, vatandaşların bu raporla yetkili kişilere zararın tespitini yaptırabileceğini ve ardından zararlarını talep edebileceğini belirtti.
Hasar tespit sürecinin uzun sürebileceği uyarısında bulunan Bağcı, “Maalesef buradaki süreçler çok uzun.” dedi.
Kasko poliçesindeki kritik ayrıntı
Sel felaketinin ardından sigorta şirketlerinin yoğun bir çalışma yürüttüğünü belirten Bağcı, hasar ihbarlarının alındığını ve dosyaların açıldığını ifade etti. Araçları zarar gören vatandaşların da bu konuda bilgi almak için kendileriyle iletişime geçtiğini aktardı.
Bağcı, trafik sigortasının sel nedeniyle aracın uğradığı zararı karşılamadığının altını çizdi. Trafik sigortasının işlevini açıklayan Bağcı, “Bu sigorta karşı tarafın zararını ödeyen bir poliçedir. Sizin arabanıza gelen zararı ödeyecek poliçenin adı kasko poliçesidir. Kasko poliçesinde muafiyet yok. Poliçeniz varsa arabanızın her türlü zararını eksiksiz alabilirsiniz.” dedi.
Bağcı bununla birlikte, kasko poliçesi bulunan her aracın sel hasarından kesin olarak yararlanamayabileceğine dikkat çekti. Poliçenin ayrıntılarının incelenmesi gerektiğini belirten Bağcı, hasarın karşılanması için sözleşmede “sel ve su baskını teminatı”nın yer alması gerektiğini söyledi.
Poliçe kapsamı kontrol edilmeli
Yaşanan selin ardından araç sahiplerinin ve konutlarında zarar oluşan vatandaşların, sahip oldukları poliçelerin kapsamını kontrol etmesi gerekiyor. Araçlar için kasko poliçesinde sel ve su baskını teminatının bulunup bulunmadığı belirleyici olurken, trafik sigortası bu tür hasarlar için çözüm sunmuyor.
Konut ve iş yerlerinde ise DASK’ın sel zararını karşılamadığı unutulmamalı. Poliçesi bulunmayan mağdurların itfaiye raporu aldırarak hasar tespit sürecini başlatması ve zararlarını yetkili kişiler aracılığıyla talep etmesi gerekiyor. Yetkililer ve uzmanlar, poliçe ayrıntılarının dikkatle incelenmesinin hasar sürecinde önem taşıdığını belirtiyor.
Yorumlar